5月6日清早，九龙街道北关社区退役军人张爱民将一面写有“服务贴心 做事暖心”的锦旗，送到该街道退役军人服务站，感谢服务站克服重重困难，帮其证明退役军人身份。

  张爱民今年66岁，是九龙街道北关社区居民，于1975年入伍，1979年在参加对越自卫反击战中受伤，战事结束后退役返乡。后因档案遗失，其军人身份一直没有得到认定，无法享受相关怃恤待遇，这也成了张爱民的一块心病。近段时间，张爱民试着向九龙街道退役军人服务站提出军人身份证明申请。接到申请后，工作人员及时对张爱民提供的资料进行梳理，因时间太久，又无电子备份，张爱民的档案资料难以找寻，为此，工作人员多次向上级部门请示汇报，经多方努力，最终助其找到档案资料，并帮助解决国家抚恤补助等待遇。

 “感谢九龙街道办事处的工作人员，帮助我解决了退役军人的问题，让我深深地感受到党和政府对退役军人的帮助、关心，作为一名退役老兵，我将不忘初心、牢记使命，听党话、跟党走。”张爱民说。

  九龙街道退役军人服务站自成立以来，先后帮助71名退伍军人办理了参战身份认定；协助优抚对象申请临时困难90人次，发放困难救济金18.5万余元；协助申请医疗救助26人次，发放救助金8.6万余元。

  “这面红色锦旗是对我们工作的肯定和鼓励，也对我们工作人员提出了更高的要求，今后，我们将一如既往秉承以人为本，为民解困的工作宗旨，坚持学党史、悟思想、办实事的工作理念，提升为民服务本领。”该街道主任科员卫国强说。

（宁璐璐  崔建林）